AGB von Kigaherzideen (Erstellt am 23.9.2023, aktualisiert am 08.10.2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die Kigaherzideen mit Kundinnen und Kunden über die im Online Shop angebotenen Produkte abschliesst. Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde bzw. die Kundin diese AGB.
Lieferungen, Leistungen und Angebote von Kigaherzideen erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Kigaherzideen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Webseite einsehbar.
2. Kundendaten und Datenschutz
Für die Abwicklung der Bestellung werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Der Kunde / die Kundin versichert, dass alle gemachten Angaben vollständig und wahrheitsgemäss sind.
Kigaherzideen behält sich vor, im gesetzlich zulässigen Rahmen Informationen an Behörden oder berechtigte Dritte weiterzugeben, sofern dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. bei behördlichen Anfragen). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung.
3. Vertragsabschluss
Verträge in diesem Online Shop werden nur in deutscher Sprache geschlossen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde bzw. die Kundin den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklickt und Kigaherzideen die Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung) bestätigt.
Die Produktdarstellungen im Online Shop dienen zur Information und stellen kein verbindliches Angebot dar.
Kigaherzideen verkauft Produkte grundsätzlich nur in haushaltsüblichen Mengen. Für Bestellungen in grösserem Umfang wird um vorherige Kontaktaufnahme gebeten.
4. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Kredit- und Debitkarte
- PayPal
Bei Zahlungen per Kredit-/Debitkarte oder PayPal ist der Kaufpreis mit Vertragsabschluss sofort und vollständig fällig. Kredit- und Debitkartenzahlungen werden über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Kigaherzideen speichert keine Kreditkartendaten der Kunden und Kundinnen.
Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Werktagen ab Bestellbestätigung auf das angegebene Konto zu überweisen. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, wird eine Zahlungserinnerung versendet. Bleibt diese ohne Reaktion, wird die Bestellung storniert.
5. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und Versandkosten.
Kigaherzideen behält sich das Recht vor, die im Onlineshop veröffentlichten Preise jederzeit anzupassen. Für den Kaufvertrag ist der Preis massgeblich, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.
6. Versand und Lieferung
Die Versandkosten richten sich nach den Tarifen der Liechtensteinischen Post AG und beinhalten die Verpackungskosten.
Bei unvollständiger oder fehlerhafter Lieferadresse sowie erfolgloser Zustellung kann ein erneuter Versand gegen Übernahme der Versandkosten erfolgen.
Lieferungen erfolgen innerhalb Liechtensteins und der Schweiz. Der Versand findet jeweils am Mittwoch und am Freitag statt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-8 Werktage.
Versandkosten innerhalb Liechtensteins und der Schweiz
- Paket: CHF 9.00
- Kleinsendung: CHF 4.00
- Brief: CHF 2.00
Versandkosten nach Deutschland und Österreich
- Paket: CHF 20.00
- Kleinsendung: CHF 15.00
Der Versand nach Deutschland und Österreich ist auf Anfrage per E-Mail möglich und beträgt in der Regel 10–14 Tage. Zoll- und Einfuhrgebühren trägt die Kundschaft selbst.
Für Lieferungen in andere Länder bitten wir Kundinnen und Kunden, sich vorab per E-Mail bei Kigaherzideen zu melden.
Transportschäden
Transportschäden sind sofort bei Erhalt zu dokumentieren und innerhalb von 5 Werktagen per E-Mail zu melden. Nur bei fristgerechter Meldung besteht Anspruch auf Ersatzlieferung.
Digitale Produkte
Digitale Produkte können weltweit bestellt und heruntergeladen werden. Nach Zahlungseingang erhält die Kundschaft einen Downloadlink, der 30 Tage lang gültig ist und bis zu fünfmal genutzt werden kann. Nach Ablauf dieser Frist oder nach Erreichen der maximalen Anzahl an Downloads besteht kein Anspruch auf einen neuen Link.
7. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Auf alle Produkte im Online Shop besteht kein Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Der Widerruf von Bestellungen ist nicht möglich. Bei digitalen Produkten erklärt sich der Kunde durch den Kauf ausdrücklich mit dem Verlust des Widerrufsrechts einverstanden.
Sollte es ausnahmsweise zu einer fehlerhaften Lieferung durch Kigaherzideen kommen (z. B. falsches Produkt oder falsche Ausführung), wird der Kunde oder die Kundin gebeten, sich vorab per E-Mail mit Kigaherzideen in Verbindung zu setzen. Die betroffene Ware ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 7 Werktagen nach Rückmeldung an die angegebene Adresse zurückzusenden. Nach Erhalt der Rücksendung wird ein Ersatz geliefert und die angefallenen Portokosten für die Rücksendung zurückerstattet. Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können nicht berücksichtigt werden.
Geringe Abweichungen in Farbe, Form oder Verarbeitung, etwa durch Fertigungsprozesse oder Materialunterschiede, stellen keinen Mangel dar. Insbesondere bei Produkten aus Holz sind Maserungen, Astlöcher, Farbunterschiede sowie leichte Schmauchspuren durch den Laserschnitt oder Gravur naturbedingt und produktionsbedingt möglich. Solche Merkmale berechtigen nicht zur Rückgabe oder Reklamation.
Auch bei digitalen Produkten kann es trotz sorgfältiger Prüfung zu inhaltlichen und technischen Fehlern kommen. In solchen Fällen wird nach Rückmeldung ein korrigierter Download zur Verfügung gestellt. Ein generelles Rückgabe- oder Erstattungsrecht besteht jedoch nicht.
8. Urheberrecht und Nutzung
Alle Inhalte, Designs, Texte, Fotografien, Downloads und Produkte im Online Shop sowie im zugehörigen Blog sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Kigaherzideen nicht vervielfältigt, verbreitet oder kommerziell genutzt werden.
Die Nutzung ist ausschliesslich für private Zwecke und im schulischen Kontext gestattet. Lehrpersonen dürfen das Material im Rahmen des eigenen Unterrichts verwenden. Die Weitergabe an Dritte, insbesondere an andere Lehrpersonen oder Einrichtungen, ist nicht gestattet.
Das Entfernen von Signaturen, Logos oder Copyright-Hinweisen ist untersagt.
9. Eigentumsvorbehalt
Physische Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kigaherzideen. Digitale Inhalte bleiben geistiges Eigentum von Kigaherzideen.
10. Haftungsausschluss
Kigaherzideen übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden. Bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Verhalten haftet Kigaherzideen im gesetzlich zulässigen Rahmen. Im Falle eines Schadens haftet Kigaherzideen maximal in Höhe des Betrags, den der Kunde für das betreffende Produkt bezahlt hat. Höhere Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Für Inhalte externer Links übernimmt Kigaherzideen keine Verantwortung. Die Nutzung des Online Shops erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
Da viele Produkte von Lehrpersonen im Unterricht verwendet werden, weist Kigaherzideen darauf hin, dass einige Produkte Kleinteile enthalten können, die für Kinder ungeeignet sind. Lehrpersonen sowie Eltern und Erziehungsberechtigte sind aufgefordert, die Aufsichtspflicht gewissenhaft wahrzunehmen. Kigaherzideen haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich liechtensteinisches Recht. Gerichtsstand ist Vaduz. Kigaherzideen ist berechtigt, Klagen auch am Wohnsitz des Kunden einzureichen.
12. Kontakt
Die vollständigen Kontaktdaten von Kigaherzideen finden Sie im Impressum auf dieser Webseite.